کاربران عزیز KCEX،
این راهنما برای مراجع قضایی که به دنبال همکاری با KCEX برای دریافت اطلاعات و/یا دارایی‌های کاربران هستند، تهیه شده است. لطفاً توجه داشته باشید که این دستورالعمل‌ها ممکن است در هر زمان بر اساس نظر مستقل KCEX مورد بازبینی قرار گیرند.
قبل از ارسال درخواست، باید مجوز دسترسی به فرم درخواست مراجع قضایی KCEX را دریافت کنید. معمولاً هر درخواست در مدت 15-20 روز کاری بررسی می‌شود، هرچند درخواست‌های پیچیده یا در مقیاس بزرگ ممکن است به زمان بیشتری نیاز داشته باشند.
لطفاً توجه داشته باشید: فرم درخواست مراجع قضایی تنها به نهادهای دولتی یا مقامات قضایی مطابق با قوانین مربوطه، اجازه می‌دهد تا شواهد را از طریق سیستم درخواست کنند. با دسترسی به فرم، شما تأیید و متعهد به این هستید که مقام مجاز از یک نهاد دولتی یا قضایی هستید. درخواست‌های غیرمجاز رد خواهند شد و ممکن است منجر به عواقب قانونی و ارجاع به مراجع ذی‌صلاح شود.
درخواست اطلاعات کاربر: نهادهای قضایی مجاز می‌توانند پس از دریافت مجوز دسترسی، درخواست اطلاعات کاربر را از طریق فرم درخواست مراجع قضایی ارائه دهند.
درخواست‌های اطلاعات کاربر باید مطابق با قوانین مربوطه باشد. برای الزام KCEX به افشای اطلاعات کاربر، یک حکم جستجو، دستور دادگاه، یا سند قانونی مشابه لازم است.
در برخی موارد، ممکن است اطلاعات اضافی مورد نیاز باشد تا اطمینان حاصل شود که افشای اطلاعات مطابق با تعهدات ما در مورد امنیت اطلاعات و حفاظت از داده‌ها است.
لطفاً توجه داشته باشید: مگر اینکه به صراحت در درخواست قانونی رسمی (مانند حکم یا دستور دادگاه) مشخص شده باشد، ممکن است قبل از افشای هرگونه داده‌های شخصی، کاربر مربوطه را از درخواست مطلع کنیم.
نگهداری اطلاعات: پس از دریافت یک درخواست قانونی رسمی، ما اطلاعات کاربر مرتبط با تحقیقات جنایی را تا 60 روز نگهداری خواهیم کرد. اگر نیاز به تمدید دوره نگهداری باشد، می‌توانید درخواست رسمی برای تمدید از طریق فرم درخواست مراجع قضایی ارائه دهید.
نگهداری و مسدود کردن دارایی‌ها (دستور): اگر درخواست دستور معتبر از طرف نهاد قضایی یا مقامات قضایی مجاز باشد، ما ممکن است اقدامات لازم برای تعلیق و مسدود کردن حساب کاربر را انجام دهیم.
ما نیاز داریم که درخواست‌های ALL Order(s) به وضوح دوره‌ای را که محدودیت‌های حساب کاربر باید برقرار بمانند، مشخص کند.
ما ممکن است حساب‌های کاربری را برای حداکثر 30 روز معلق و مسدود کنیم مگر اینکه به صراحت در دستور(s) مشخص شده باشد. اگر دستورالعمل‌های صریحی در مورد مدت زمان تعلیق ارائه نشود، ما اقدام به رفع تمامی محدودیت‌ها خواهیم کرد.
بازیابی دارایی‌ها: ما تنها به تصمیمات قانونی از یک نهاد قضایی صلاحیت‌دار (یعنی دستور دادگاه) در مورد بازگرداندن دارایی‌های کاربر که تحت بررسی هستند، پاسخ خواهیم داد. ما درخواست‌های بازگرداندن/بازیابی دارایی‌ها را که صرفاً توسط مراجع قضایی ارائه شده‌اند، نمی‌پذیریم.
ما به مستندات رسمی نیاز خواهیم داشت تا هویت مقام مجاز که مسئول بازگرداندن دارایی‌ها است، تأیید شود. دستورالعمل‌های بیشتر قبل از بازگرداندن دارایی‌ها ارائه خواهد شد.
نکات:
1. پذیرش درخواست‌های مراجع قضایی از طریق فرم درخواست مراجع قضایی به منظور سهولت است و به معنای چشم‌پوشی از هرگونه اعتراض، از جمله عدم صلاحیت یا خدمت نادرست نمی‌باشد.
2. ما به درخواست‌هایی که از طریق فرم درخواست مراجع قضایی توسط مقامات غیرقضایی ارسال شده است، بررسی یا پاسخ نخواهیم داد.
3. رعایت درخواست‌های مراجع قضایی به معنای چشم‌پوشی از هرگونه حقوق و استدلال‌هایی که KCEX دارد، از جمله اختلاف نظر در صلاحیت‌های مربوطه نمی‌باشد.
4. KCEX ممکن است بررسی مستقل در مورد اعتبار هرگونه اطلاعات و مستندات دریافتی از فرم درخواست مراجع قضایی انجام دهد و ممکن است ارزیابی کند که آیا رعایت آن با تعهدات KCEX نسبت به کاربران، تحت توافق‌نامه کاربری، سیاست حفظ حریم خصوصی، مستندات قانونی مربوطه و قوانین قابل اجرا متناقض است.
5. هرگونه اشاره به زمان پردازش در اینجا تنها برای استفاده اطلاعاتی است و KCEX هیچ ضمانتی نمی‌دهد که پاسخ در این بازه زمانی ارائه شود.