برای حذف حساب KCEX خود، لطفاً دستورالعملهای زیر را دنبال کنید:
- برنامه موبایل KCEX را اجرا کنید و روی "لوگوی پرتره" که در سمت چپ بالای صفحه اصلی قرار دارد کلیک کنید تا به بخش پروفایل وارد شوید.
- گزینه "امنیت" را انتخاب کرده و سپس "لغو حساب" را بزنید.
- دلایل حذف حساب خود را انتخاب کرده و روی "بعدی" کلیک کنید.
- با انتخاب تمام گزینهها از ریسکهای حذف حساب آگاه شوید و روی "لغو حساب" کلیک کنید. سپس حذف حساب نهایی و موفقیتآمیز خواهد بود.
نکات:
-
فرآیند کامل حذف حساب طی یک دوره ۳۰ روزه نهایی خواهد شد.
-
پس از حذف دائمی حساب، دسترسی به حساب اولیه KCEX شما، شامل خود حساب و هر دارایی مرتبط، غیرممکن خواهد بود. حذف حساب شما غیرقابل بازگشت خواهد بود. بنابراین، لازم است که داراییهای باقیمانده خود را از حساب اولیه KCEX قبل از ارسال درخواست حذف حساب انتقال دهید.
-
پس از تأیید درخواست حذف حساب خود از طریق برنامه، باید با خدمات مشتری آنلاین نیز تماس بگیرید و اطلاعات اضافی را ارائه دهید. پس از تأیید هویت شما توسط خدمات مشتری، فرآیند حذف حساب ادامه خواهد یافت.
اگر سوالی دارید یا به کمک نیاز دارید، لطفاً با تیم خدمات انلاین مشتریان ما تماس بگیرید.
Telegram | Twitter | Medium | Discord
از معاملات خود در KCEX لذت ببرید،
تیم KCEX