SMS 認証コードを受信できない場合は、以下の理由が考えられます。対応する手順に従って、確認コードを再度取得してください:
1. このプラットフォームではサポートされていない国または地域のため、電話番号に対する SMS サービスを一時的に提供できません。
2. モバイル セキュリティ ソフトウェアの傍受 (セキュリティ ソフトウェアがインストールされているスマートフォンの場合)。アクション: モバイル セキュリティ ソフトウェアを開き、傍受機能を一時的に無効にして、確認コードを再度取得してみてください。
3. SMS ゲートウェイの輻輳または異常。アクション: SMS ゲートウェイの輻輳または異常により、送信メッセージの遅延または損失が発生する可能性があります。モバイル サービス プロバイダーに問い合わせて確認するか、後でもう一度試してみることをお勧めします。
4. SMS 確認コードの送信が速すぎます。アクション: これは、SMS 確認コードを送信するためにクリックしすぎることが原因である可能性があります。一定の時間が経過してから、操作を再試行することをお勧めします。
5. 現在の環境では信号が弱い、または信号がありません。アクション: SMS 配信を受信できない、または遅延が発生する場合は、信号が弱いか信号がないことが原因である可能性があります。もう少し電波の良い場所で試してみることをお勧めします。
その他の問題:
電話料金の支払い期限を過ぎたり、電話のストレージがいっぱいになったり、SMS が迷惑フォルダに入ったりすると、SMS 確認コードを受信できなくなる可能性があります。
上記の方法を試しても SMS を受信できない場合は、SMS インターフェイスがブラックリストに登録されている可能性があります。問題を解決するには、オンライン カスタマー サービスにお問い合わせください。
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