尊敬するKCEXユーザー様へ,
KCEXプラットフォームがローンチして以来、皆様から多大なるサポートと愛情を賜り、深く感謝しております。しかしながら、この旅の中で、いくつかの重要な問題点が明らかになりました。よりスムーズな取引体験を提供するため、残念ながら2024年1月8日17:00（JST）よりKCEXはメンテナンスに入ることをお知らせします。復旧の正確な時間は、追って公式の発表と通知でお伝えします。この期間、私たちは既存の問題を解決し、取引体験を向上させるために精力的に作業します。メンテナンスが完了すると、より機能的でスムーズなKCEX取引プラットフォームに戻っていただけます。
メンテナンススケジュール：
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2024年1月8日17:00（JST）より、オンチェーン入金が一時停止します。
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2024年1月8日18:00（JST）より、新しい先物ポジションの配置が無効になります。
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2024年1月8日22:00（JST）より、スポット取引が利用できなくなります。この時点で、すべての保留中のスポットオーダーはキャンセルされます。保留中のオーダーを適切に管理することをお勧めします。
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2024年1月8日23:00（JST）までに、すべての先物オーダーの配置とキャンセルが無効になります。既存の先物ポジションは最後の価格で決済され、保留中のすべてのオーダーはキャンセルされます。先物ポジションと保留中のオーダーをタイムリーに処理することをお勧めします。
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2024年1月14日09:00（JST）まで、通常通り出金が可能です。可能な限り早めに資産を外部ウォレットアドレスに移すことをお勧めします。
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2024年1月14日09:00（JST）より、KCEX公式ウェブサイトはメンテナンス状態に入ります。出金が必要な場合は、support@kcex.comに以下の情報を送信してください。7営業日以内に処理いたします：
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出金通貨と金額
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出金アドレス
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アドレスに関連するブロックチェーン
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KCEXアカウント（電話番号またはメールアドレス）
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KCEXアカウントのKYC検証状況
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最近の取引および入出金履歴（通貨、金額、日付）
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IDと「KCEX」、「理由」、「アカウント」、「日付」、「署名」が書かれた手書きのメモを持った写真。申請日と同じ日付である必要があります。
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この一時的な離脱は、より良いバージョンで戻るためです。皆様との暗号通貨の世界での旅を続けることを楽しみにしています！
KCEXチーム 2024年1月8日