KCEXアカウントを削除するには、以下の指示に従ってください:
1. KCEXモバイルアプリを起動し、ホームページの左上にある「ポートレートロゴ」を押して、プロファイルセクションに入ります。
2. 「セキュリティ」を選択し、「アカウントをキャンセルしています」を選択します。
3. アカウント削除の理由を選択し、「次へ」をタップします。
4. アカウント削除のリスクを知るためにすべてのオプションを確認し、「アカウントをキャンセルしています」をクリックします。それでアカウントの削除が成功します。
注意事項:
1. アカウント削除の全プロセスは、30日間で最終的に完了します。
2. アカウントが永久に削除されると、最初のKCEXアカウントへのアクセス、アカウント自体および関連する資産を取り戻すことは不可能になります。アカウントの削除は不可逆です。そのため、アカウント削除を申請する前に、最初のKCEXアカウント内の未処理資産を移動させる必要があります。
3. アプリでアカウント削除の申請を確認した後、追加情報を提供するためにオンラインカスタマーサービスに連絡する必要があります。カスタマーサービスがあなたの身元を確認した後、アカウント削除のプロセスが進行することができます。
ご質問やサポートが必要な場合は、オンラインカスタマーサービスチームまでお気軽にお問い合わせください。
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KCEX チーム