Ссылка на мероприятие: https://www.kcex.com/futures/reward_center
1. Как перейти на страницу Бонусы Новичкам в приложении?
На главной странице приложения нажмите на [Награды], чтобы войти на страницу Бонусы Новичкам.
2. Почему я не получил награды после завершения KYC?
После завершения KYC проверьте текущее состояние задачи. Задача может требовать, чтобы вы привязали ваш номер телефона и адрес электронной почты. Пожалуйста, выполните привязку элементов безопасности в соответствии с требованиями задачи. Как только вы выполните все требования задачи, статус задачи изменится на "Проверка за 24ч", и награды будут проверены и распределены в течение 24 часов после выполнения задач.
Перейти к проверке статуса задачи >>>
3. Я завершил регистрацию, но не получил награды?
Проверьте текущий статус вашей задачи и завершите проверку KYC, а также привязку вашего номера телефона и адреса электронной почты, как того требует задача. Как только вы выполните все требования задачи, статус задачи изменится на "Проверка за 24ч", и награды будут проверены и распределены в течение 24 часов после выполнения задач.
Перейти к проверке статуса задачи >>>
4. Как я могу получить награды для новых пользователей?
После выполнения активностных задач статус задачи изменится на "Проверка за 24ч". Награды будут проверены и распределены в течение 24 часов после выполнения задач.
5. Нужно ли мне вручную забирать награды после завершения и одобрения задачи?
После завершения задачи вам нужно будет вручную забрать награды на странице активности. Мы также напомним вам по электронной почте забрать ваши награды сразу после завершения проверки.
Перейти к получению награды за задачу >>>
6. Можно ли вывести награды за активность (фьючерсный бонус)?
Фьючерсный бонус можно использовать только для торговли фьючерсами и он поддерживает все пары фьючерсов. Сам фьючерсный бонус не может быть переведен или снят. Для получения дополнительной информации о фьючерсном бонусе вы можете ознакомиться с Правилами использования фьючерсного бонуса.
7. Почему статус задачи показывает "Нарушены правила"?
В наших мероприятиях, чтобы обеспечить справедливое участие всех пользователей, все задачи после завершения подлежат строгому системному обзору. Если в этом процессе будут обнаружены любые аномальные поведения или нарушения правил, статус задачи будет обновлен до "Нарушены правила". Эта мера принимается для поддержания справедливости и безопасности мероприятия и защиты интересов всех участников. Пожалуйста, поймите, что поскольку правила контроля рисков связаны с ключевыми конфиденциальными операциями платформы, мы не можем раскрыть конкретные детали.
8. Почему после завершения задачи статус задачи не изменился?
Может возникнуть задержка в статистике данных. Если вы выполнили требования, но статус задачи еще не обновлен, пожалуйста, подождите 2 минуты и затем обновите страницу для повторной попытки.
[Присоединяйтесь к сообществу KCEX]
Telegram｜Twitter(X)｜Medium｜Discord
Благодарим за вашу поддержку,
Команда KCEX