Yatırdığım Para Neden Yatırılmadı?

KCEX kripto para borsasında sorunsuz bir yatırma deneyimi sağlamak için "Kredi Olmayan Para Yatırma" durumuna yol açabilecek olası senaryoları açıklamak istiyoruz. Yatırma işlemi sırasında karşılaşabileceğiniz durumları daha iyi anlamak için lütfen aşağıdaki bilgileri dikkatlice okuyun.

Ödemelerin Gecikmesine Yol Açabilecek Senaryolar:

1. Blok Onayı Gecikmesi:

    Para yatırma bilgileriniz doğruysa ancak varlıklar hemen ulaşmıyorsa, blok onayının gecikmesi söz konusu olabilir. Blokaj tamamen onaylandıktan sonra varlıklar hesabınıza ulaşacaktır. Müşteri desteği bu konuda yardım sağlayamaz, lütfen sabırlı olun.

2. Farklı Bir Para Birimiyle Yatırma:

    Para yatırmadan önce, seçtiğiniz para biriminin platformda desteklenen para birimiyle birebir uyumlu olduğundan emin olun. Para birimi adında bir tutarsızlık, depozitonun kredilendirilememesine yol açabilir. Bu durumda çevrimiçi müşteri desteğiyle iletişime geçerek yardım alın.

3. Yanlış Adres veya Ağ Girişi:

    Para yatırmadan önce, varlıkların doğru adrese ve ilgili ağa gönderildiğinden emin olun. Yanlış adres veya ağ seçimi, varlıkların kredilendirilmemesine neden olabilir. Böyle bir durumda çevrimiçi müşteri desteğine başvurun.

4. Yanlış Etiket (Memo/Tag) Girişi:

     Bazı para birimleri, yatırma sırasında etiket (Memo/Tag) gerektirir. Söz konusu para biriminin etiketini doğru bir şekilde girmek, işlemin başarıyla tamamlanması için çok önemlidir. Yanlış giriş yapılması durumunda çevrimiçi müşteri desteğinden yardım alın.

5. Akıllı Sözleşme Yatırma İşlemleri:

     Her para biriminin kendine özgü bir yatırma adresi vardır. Yatırma işlemleri için platformun oluşturduğu yatırma adresini kullanmalısınız; para biriminin sözleşme adresini kullanmak işlemin başarısız olmasına yol açabilir.

6. Minimum Yatırma Tutarının Karşılanmaması:

    Platformun para yatırma sayfasında belirtilen minimum yatırma miktarını karşıladığınızdan emin olun. Yatırılan tutar minimum gereksinimi karşılamıyorsa, yatırma işlemi gerçekleşmez.